博达保安：油城的忠诚卫士
来源：
新疆维吾尔自治区保安协会 日期：2016-12-14 2144 属于：企业动态
博达保安：油城的忠诚卫士
专业保安公司成立
克拉玛依博达保安服务有限公司成立于2012年4月，是经自治区公安厅、克拉玛依市公安局批准许可经营的保安服务企业，尽管博达保安公司并不是最先成立的保安公司，但经过四年多的发展，逐步发展成为了克拉玛依市一流的保安服务企业。专业保安公司成立
这一成绩首先要归功于企业领导在成立之初所提出的战略目标——按照“高起点、高标准、高效率”的方针，以“安全第一、严格管理、热情服务”为企业宗旨，坚持走“标准化、专业化”发展道路，立志创办“市内一流、自治区知名”的安保企业。
按照这一战略目标，博达保安公司成立之时就采用专人管理的模式，由5名部队营团职退役军官组成的高素质团队来管理，通过大量的培训来提升队伍的专业素质。
自成立以来，博达保安公司集中组织开展各类培训超过130场次，其中仅2016年培训超过30场次，达到1300人次。其中，校园保安技能培训和实战安保演练230人次；银行金融网点消防维稳应急演练和技能培训5场次144人次；医院、危险品库等要害保安岗位安保技能培训4场次93人次。
同时，以会代训的形式召开班组长以上管理人员学习教育会12次，426人次，年内保安员从业资格报名、资料收集、政审、体能项目测试等取证培训考试183人。
打造服务型团队
如何提升其服务质量，从一支专业型团队转变为服务型团队，博达保安公司这样要求员工：首先，推行员工岗位亮明身份的举措，展示公司员工良好形象。博达保安公司员工统一穿、戴标有“博达保安”字样的胸牌和服装，亮明岗位身份，促进员工岗位行为更规范，服务更标准，展现博达保安人的风采，增加员工自豪感，有利于服务水平的不断提升。
其次，各班组全面开展“微笑服务”的教育活动。博达保安公司在各学校保安班组开展“微笑服务”活动以来，做到师生进出校园时，来有迎声，去有送声，微笑主动问候，受到学校师生的一致好评。
第三，开展列队式交接班形象展示。博达保安公司三个保安队分别采取单岗、双岗和班组三种形式每天进行岗位列队交接，测井公司保安班组每天坚持班前会、班后会和班组列队交接班；市中心医院保安队实行岗位交接班门（急）诊治安员每一小时换岗，在岗位进行列队式交接；第一中学保安班组采取单岗和双岗在学校大门立岗处进行交接仪式。交班之后由班长组织，带领员工齐喊“快乐工作，快乐生活”来展示员工的精神面貌，增强员工的工作热情和责任感。
第四，积极开展月度“服务之星”评比宣传活动。按照自下而上的程序将工作责任心强、履行职责认真、工作表现突出、团队意识强、团结同事和助人为乐的好员工通过投票选举出来，申报公司给予奖励的同时，在服务之星宣传栏上进行公示，达到鼓励先进、选树典型的目的。仅今年1月至11月，该公司共评选表彰奖励月度“服务之星”68人次。
这些工作开展以来，确实提高了团队的服务意识，乐于助人、拾金不昧、爱岗敬业、见义勇为的事件在博达保安公司屡见不鲜，这当中涌现出葛鑫、段建国、徐根强、吴家海、卡斯木江、王孝福、李建军等先进个人。
据不完全统计，仅2016年1月至11月，博达保安公司共收到各类表扬感谢信56封、锦旗6面 。
博达保安品牌诞生
近两年，博达保安公司随着知名度的不断提升，公司也承担了各类大型活动及商业演出活动的专项安保服务任务，出色的完成了包括航空展、马戏团表演、大型展销会、保障性住房抽签现场以及教育系统市区级会议等一系列重大活动的安保服务工作。2016年5月13日，在克拉玛依举办的国际马戏团表演前一天，博达保安公司领导带领安保相关负责人实地察看了体育馆场馆内外，并召开现场会对各安检口、消防通道、车辆入口等都做了现场部署并对参会人员提出要求：“全力做好马戏表演安保工作，加强对重点要害部位的保卫工作，车辆疏导、消防通道、安检口、会场安保、楼层安保要紧密联系、协调配合，保障马戏表演顺利演出，努力打造‘博达保安’优质服务品牌。”
博达保安公司给各服务单位提供了优质的服务，在业界享有良好的口碑和企业诚信，换来的便是客户和百姓的信任——目前，已累计有53家单位在服务合同到期后直接续签或单一性采购谈判签订。
经过几年的发展，博达保安公司负责的服务单位已扩展到68家，保安服务人员也从最初的几十名发展到目前一千三百余名，主要服务于12所中小学校、20个市属局办、4家银行、2家医院、危险品库、加油站、娱乐场所等企事业单位。
尽管成立时间并不是很长，但是博达保安公司也取得了不俗的成绩，企业在2015年通过了QHSE管理体系认证。今年获得克拉玛依区服务技能竞赛团体第二名。
通过几年的不懈努力，博达保安公司建立了一整套行之有效的管理制度和各项安保操作规程，培养出了一支精干的管理团队，能进行专业化的教育培训和军事化管理训练，走出了一条符合当地情况、具有自身特色的安保发展之路，为油城乃至自治区实现社会稳定和长治久安提供了安全保障。
（克拉玛依市博达保安有限公司）
